0908.322112

nvt@ngovantrong.com

Hạnh phúc là hành trình, không phải là điểm đến

6/27/2017

CEO nên làm gì về Quản trị Nhân sự

Quản trị nhân sự với CEO là 1 trong 5 công việc cần phải làm khi thành lập công ty (Điều hành, Kinh doanh, Tài chính, Nhân sự, Sản xuất). Quanh đi quẩn lại là làm thế nào để các nhân viên - con người trong tổ chức - hoàn thành mục tiêu của mình, thông qua đó, tổ chức đạt mục tiêu thì đó là QTNS. Và quản trị nhân sự là Tuyển - Dạy - Dùng - Giữ. Để QTNS tốt hay TDDG tốt thì chúng ta cần:
1. Có kỹ năng quản trị nhân sự: giao tiếp, thuyết trình, hội họp, tạo động lực, đào tạo...
2. Có hệ thống quản trị NS tiên tiến để hỗ trợ công việc quản trị nhân sự.
Phần 1 đã được nhiều anh chị nói. Nhưng phần 2 - Hệ thống QTNS tiên tiến là gì? Đó là:
- Con người biết về QTNS: Leader, HR, nhân viên
- Hệ thống văn bản chính sách quy định quy trình văn hoá tốt, giải quyết được các vấn đề con người, giúp con người trong hệ thống QTNS. Đây còn gọi là các công cụ QTNS.
Nhìn hình 1
chúng ta thấy rõ: Hệ thống Quản trị Nhân sự tốt là hệ thống
+ Phù hợp với luật pháp
+ Có tính tạo động lực
+ Có tính linh họat
Cái 1 (luật) và 3 (linh) chúng ta đã rõ. Còn cái 2 là thế nào? Theo tôi, có tính tạo động lực là hệ thống phải tuân theo 1 thuyết tạo động lực nào đó. Tôi khuyên mọi người nên dùng Thuyết 2 yếu tố. Môi trường tạo động lực theo thuyết 2 yếu tố là môi trường tổ chức luôn duy trì các yếu tố duy trì bằng với trung bình của thị trường. Cụ thể là các yếu tố duy trì sau:
- Chế độ, chính sách của tổ chức: có đủ như các công ty khác.
- Sự giám sát trong công việc: phù hợp
- Các điều kiện làm việc: như trung bình thị trường
- Lương bổng và các khoản thù lao: bằng trung bình của thị trường
- Quan hệ với đồng nghiệp: không có vấn đề
- Quan hệ với các cấp (cấp trên, cấp dưới): bình thường
Cùng với đó là chúng ta tăng dần các yếu tố tạo động lực như:
- Sự thừa nhận của tổ chức, lãnh đạo và đồng nghiệp về thành quả công việc
- Trách nhiệm trong công việc.
- Sự tiến bộ, thăng tiến trong nghề nghiệp.
- Sự tăng trưởng mong muốn.
Con người trong hệ thống là:
- Leader (lãnh đạo/ quản lý): là những người quản trị nhân sự. Họ phải làm các công việc như: tuyển, dạy, dùng giữ. Nếu ở đâu đó, các quản lý chưa làm công việc này mà chỉ chăm chăm vào công việc chuyên môn thì họ chưa làm hết việc.
- HR: là những người hỗ trợ các leader quản trị nhân sự, quản lý thông tin nhân sự. Leader sẽ là người tuyển và HR là người hỗ trợ leader tuyển. HR sẽ tìm CV, sơ loại, đánh giá ứng viên nhưng leader là người quyết định cuối cùng. Tương tự như các công việc dạy, dùng, giữ.
- Staff (nhân viên): là đối tượng tác động của hệ thống chính sách. Hệ thống là phải phù hợp với họ.
Các văn bản, chính sách, tài liệu, văn hóa … của công ty trong hệ thống QTNS, chúng ta còn có cách gọi khác: HR Tool - Công cụ QTNS. Một hệ thống QTNS có các công cụ tốt, cập nhật, đáp ứng được 3 yêu cầu (luật, lực, linh) ở trên sẽ giúp nhiều cho công ty.
Công cụ QTNS - HR tool bao gồm:
+ Cơ cấu tổ chức
+ Mô tả công việc
+ Quy trình, quy chế hoạt động tác nghiệp gắn với từng phòng ban
+ Nội quy, văn hóa
+ Hệ thống theo dõi thông tin NS
+ Lương 3P (Chỗ này là chỗ bài viết Lương là lỗ thủng lật thuyền ? đề cập đến )
+ BSC và KPI
+ Quản trị tri thức
+ Thương hiệu tuyển dụng
...

Chúng ta đã hiểu: CEO nên làm gì về QTNS và Hệ thống QTNS là như thế nào? Câu hỏi tiếp theo là chúng ta sẽ làm gì ?
Bước 1: Tất nhiên là nâng cao kỹ năng và kiến thức Quản trị nhân sự.
Bước 2: Xây dựng các tài liệu văn bản, chính sách theo luật và đáp ứng được các cuộc thanh tra. (Hình 3). Đây là chỗ tôi từng up 2 bài: "Các công việc về mặt Lao động cần làm thi thành lập công ty theo luật" và "Tài liệu quy trình Quản trị công" nhưng không được duyệt.
Bước 3: Tập hợp, phân chia lại các tài liệu hiện có vào các folder phù hợp (Hình 4)
Bc4: Đánh giá, phỏng vấn từng bộ phận để tìm kiếm thêm các quy định bất thành văn. Tiến hành soạn thảo các quy định bất thành văn đó để nó thành văn.
Bc5: Rà soát chỉnh sửa lại tất cả văn bản cùng về một mẫu template.
Bc6: Tạm thời duy trì hệ thống các quy định, quy chế đã được tập hợp lại và tiến hành triển khái các dự án xây dựng hệ thống QTNS. Hay chính xác là triển khai xây dựng các công cụ QTNS như ở trên.
Với từng công cụ chúng ta xây thế nào và hình dáng ra sao, chúng ta sẽ cùng bàn với nhau sau. Nếu chịu khó đọc các bài trong Group chúng ta sẽ thấy các vấn đề các anh chị up lên nằm ở đâu trong hệ thống này.

Nguyễn Hùng Cường | Kinhcan24

6/26/2017

50 bí kíp để làm việc hiệu quả

Làm việc hiệu quả - một cụm từ đơn giản nhưng khi bắt tay vào thực hiện thì 'khó nhằn' không tưởng. Hãy đọc 50 bí quyết làm việc hiệu quả do những người thành công chia sẻ và được tổng hợp dưới  dạng infographic sau đây:



6/21/2017

TÔI ĐÃ ĐÂM CON BÒ CỦA TÔI NHƯ THẾ NÀO?

TÔI ĐÃ ĐÂM CON BÒ CỦA TÔI NHƯ THẾ NÀO?

Thực sự ấn tượng với câu chuyện "đâm bò" của người truyền cảm hứng anh LMC, cái mà tôi vẫn định nghĩa là "burn the f**king boat". Tôi quyết định chia sẻ câu chuyện "đâm bò" của mình. Hy vọng bài viết giúp ai đó đang băn khoăn trước kế hoạch của bản thân.

2005 tôi tốt nghiệp Đại học chuyên ngành cơ khí ĐHBKHN. Tôi được ông bác bố trí làm việc trong một tổng công ty nhà nước lớn (LILAMA). Tôi tham gia 2 dự án lớn với tư cách là giám sát viên hàn (Welding Supervisor) xây dựng nhà máy xi măng và nhà máy nhiệt điện. Trong quá trình làm ông bác tôi luôn tạo điều kiện để tôi được tiếp xúc với bậc tiền bối, lãnh đạo trong công ty. Đó có lẽ cũng là cách mà ông bác tôi ngầm "cơ cấu" tôi sau khi ông nghỉ hưu.

Mọi việc cứ trôi đi theo hướng như vậy cho đến một ngày tôi nhận thấy "hình như mình không phù hợp với môi trường này (!!??). Và cái câu hỏi "hình như" cứ lớn lên từng ngày trong đầu. Và cho đến cuối 2016, tôi quyết định phải làm gì đó khác đi.
Vậy là tôi ngày ra công trường, tối mò mẫn trên internet để cơ hôi. Tôi đã tìm tất cả những tập đoàn / công ty về Công nghệ Hàn (tôi là kỹ sư Hàn) và gửi cho họ một email "bán mình" kèm theo lời mời xây dựng biz tại Việt Nam. Có lẽ cả trăm email đã được gửi đi mà không có sự phản hồi....

Và rồi cung có nơi nhận. Tôi được một hãng của Thuỵ sĩ offer vị trí "Techncial support" cho nhà phân phối của họ ở VN dưới sự quản lý của chi nhanh Singapore.

Kỳ lạ thay, sau khi nhận được offer thì tôi bắt đầu cảm thấy sợ. Tôi sợ mình sẽ không trụ đc ở cái công việc này vì Trình độ chuyên môn và Tiếng Anh kém (tôi mới chỉ ra trường đc gần 2 năm). Tôi sợ nếu thất bại. Tôi sợ phụ công bác tôi đã "cơ cấu" tôi nhiều lần. Tôi sợ làm khó bố mẹ tôi, bởi gia đình tôi không có điều kiện để "lo" cho tôi... vân vân và mây mây. Lỗi sợ đó chiếm trọn tâm trí tôi trong nhiều tháng. Có nhiều đêm chỉ nghĩ cái đó mà k ngủ được.

Và rồi chỉ với suy nghĩ này mà tôi đã "đâm chết" con bò của tôi.

"Mình còn trẻ, so sánh được cái ĐƯỢC - CÁI MẤT trong việc này. Giờ mà không quyết định được thì sau này không quyết định được cái gì"

Và sau 4 tháng suy nghĩ tôi đã quyết định rời xa cái "tổ êm ấm" đó và bắt đầu con đường của riêng mình. Với việc này, tôi đã vượt qua 3 rào cản:
1) chính bản thân mình
2) bố mẹ
3) ông bác tôi.

Vậy đó, đó là cách tôi đã đâm chết con bò của tôi. Và hiện tại tôi có "con ngựa" của riêng mình. Tôi có thể đi những cung đường mà tôi muốn.

#NVT

Trích: bài viết "Giết ngay con bò quý giá"
Hai thầy trò nọ ghé thăm 1 gia đình sống dưới mức nghèo khổ trong 1 túp lề tồi tàn. Cuộc sống của gia đình 8 người này được duy trì nhờ 1 con bò sữa. Đó là tài sản vô cùng quý báu của gia đình họ so với dân làng chung quanh. Trước khi bỏ đi, người thầy đã đâm chết con bò, trong sự sợ hãi và lo lắng tột cùng của người học trò.
Một năm sau, hai thầy trò quay lại chứng kiến một gia đình sống sung túc dưới một căn nhà đàng hoàng. Thì ra, không có con bò để vắt sửa, gia đình họ phải chống lại sự chết đói bằng cách phát hoang đất trồng lương thực; ban đầu chỉ là để khỏi chết đói, sau đó thì họ có nhiều lương thực để bán ra chợ và từ đó họ trở nên sung túc.

Bài học từ người thầy “con bò mà họ yêu quí như báu vật chính là sợi dây xích trói buộc cuộc đời họ với đói nghèo khổ cực. Chỉ khi mất đi sự an toàn giả tạo đó thì họ mới nhìn sang hướng mới”.
Ông thầy nâng tầm ý nghĩa câu chuyện
"Nếu con có 1 công việc – dù con không thích – giúp con trả được nợ, sống sót và cũng tận hưởng được một vài tiện nghi nho nhỏ, thì con dễ dàng rơi vào cái bẫy hài lòng với suy nghĩ rằng ít nhất thì mình cũng có được một cái gì đó. Cuối cùng con biện minh rằng khối người muốn được như vậy mà có được đâu. Và vì thế con giữ nó hoài".
Nghe xong lời dạy, người học trò, tìm “giết” con bò của mình, để bắt đầu một cuộc sống không có bò.
Đoạn trên do tôi tóm tắt từ sách: "Ngày xưa có một con bò – Once upon a Cow". Tác giả: Tiến sĩ Camilo Cruz.
***
Chúng ta cứ trông cậy vào các con bò có sẵn.
Chúng ta cứ loanh quanh trong vòng tròn an toàn...
Chúng ta sợ hãi sự thay đổi.
Và chúng ta chết già mà chẳng làm gì nên hồn!
Bạn có bao nhiêu con bò quý giá? Có dám giết không.
Lâm Minh Chánh
Hết trích.

8 cách Để có một ngày làm việc hiệu quả

Lên kế hoạch cho ngày mới vào mỗi sáng:

Nếu đến cuối ngày bạn vẫn thường tự hỏi không biết ngày hôm nay mình đã làm được gì thì có lẽ món tráng miệng này là một lựa chọn không tồi cho bạn. Lên kế hoạch trước cho cả ngày chỉ mất 5-10 phút. Bạn cũng có thể lên kế hoạch từ đêm hôm trước.

Hoàn thành tất cả những công việc quan trọng nhất đầu tiên trong ngày

 Không phải tất cả các công việc trong danh sách việc phải làm đều có ý nghĩa tương đương nhau. Hãy đặt cho mỗi mục trên danh sách một mức độ ưu tiên A, B hoặc C rồi hoàn thành tất cả những công việc loại A đầu tiên trong ngày.

Viết nhật ký thành công mỗi tối

Chúng ta rất dễ bị đắm chìm trong thất bại và thiếu sót, nhưng thực ra mỗi ngày đều có những thành công nhất định. Hãy làm một cuốn nhật ký thành công và hàng ngày viết vào đó những điều khiến bạn thích thú.

Tập thể dục 3 lần mỗi tuần

 Nếu bạn thấy tập thể dục thường xuyên giúp bạn có thêm năng lượng thì có lẽ vai trò của nó cũng quan trọng như vai trò của một kịch bản nói chuyện điện thoại đối với marketing hiệu quả.

Ngủ 8 tiếng mỗi đêm

Tước đoạt thời gian ngủ của bản thân không phải là một cách quản lý thời gian hiệu quả và chẳng mấy chốc phản tác dụng. Không phải ai cũng cần ngủ đúng tám tiếng, vì vậy hãy thay nó bằng một con số phù hợp với nhu cầu của bạn.

Thiền định nửa giờ mỗi ngày

Thiền định, vẽ tranh, nghe nhạc, làm vườn và may vá là một số ít trong số rất nhiều hoạt động giúp bạn thư giãn và suy ngẫm trong yên lặng. Bất kỳ hành động lơ đãng nào cũng có hiệu quả tương tự, với mục đích là để cho bộ não đã hoạt động quá công suất của bạn được nghỉ ngơi.

Mỗi tuần dành ra một ngày xả hơi

 Có rất nhiều kiểu thư giãn, và có lẽ bạn cần một hoạt động thú vị hơn là chỉ nghỉ ngơi. Lên kế hoạch trước cho một ngày xả hơi sẽ bảo đảm rằng nó sẽ xảy ra.

Hình dung ra thành công hàng ngày.

Đây là một phương pháp đã được chứng minh là có thể tăng cường khả năng thành công. Hãy dành vài phút mỗi ngày để hình dung ra cảnh mình thành công trong marketing, chào hàng và đạt được những phần thưởng quan trọng với bạn. Rồi có lẽ bạn sẽ muốn làm điều này ba lần mỗi ngày.

Nguồn: HRInsider

5/30/2017

Chúng ta thực sự cần gì?

Trong một quán nhậu, có 2 người đàn ông trung niên ngồi với nhau. Họ đều là những người có thành công trong công việc, sự nghiệp và địa vị xã hội.
- Người thứ nhất: Khổ lắm ông ạ. Tiên sư thằng con trời đánh nhà tôi. Hết lần này đến lần khác. Cờ bạc, chơi bời. Không biết chó nên tiếp tục cứu nó nữa hay không?
+ Người thứ hai: Tôi chỉ mong có một thằng nó "phá" cho mà còn không được đây này. Giờ 2 vợ chồng cũng sắp già rồi mà vẫn chỉ có vậy.

Câu chuyện trên đương nhiên là do tôi "hư cấu" chứ không phải là câu chuyện có thật. Tuy nhiên, nhìn vào nội dung câu chuyện để thấy rằng.
Chúng ta, bản chất là con người, luôn không hài lòng về những điều mình đang có. Và luôn mong muốn về những điều ta không. Có cụ dạy rất đúng :"Con người vốn dĩ sợ những gì không biết, và thèm những gì không có".

Liệu có cách nào đó để chúng có một cơ sở cho "mong muốn" này không?

Đã có rất nhiều người đưa ra nhiều phương pháp để giúp chúng ta "cân bằng" các yếu tố của cuộc sống. Cá nhân tôi, trong phạm vi bài viết này, xin phép đưa 3 suy nghĩ của bản thân để mọi người tham khảo.

Tôi tạm gọi là:

3 THÀNH TỐ QUAN TRỌNG MÀ BẤT KÌ AI CŨNG CẦN ĐẾN NÓ

Thành tố số 1: SỨC KHỎE

Có lẽ sẽ có rất nhiều người đồng ý với tôi đây là thành tốt đầu tiên và là thành tố quan trọng nhất quyết định mọi việc khác sau đó. Hãy tượng tượng chúng ta mong muốn điều gì nhất khi bị ốm/bệnh? Mọi thứ sẽ trở nên vô nghĩa nếu sức khỏe không được đảm bảo. Sức khỏe chính là điều kiện Cần để thực hiện moị việc khác.

Thành tố số 2: TÀI CHÍNH

Tài chính tức là công việc, là thu nhập, là tất cả những gì liên quan đến cuộc sống ngày nay. Không cần phải nói, ai cũng hiểu rằng Tài chính đóng vài trò đến trên 90% các hoạt động của đời sống. Tài chính ảnh hưởng rất lớn đến các yếu tố khác trong cuộc sống. Do vậy, mối quan tâm về tài chính là điều hầu như tất cả chúng ta đều quan tâm. Và là mối quan tâm rất lớn.

Thành tố số 3: MỐI QUAN HỆ

Mối quan hệ được hiểu là quan hệ vợ chồng, anh chị em, bạn bè, đồng nghiệp, họ hàng thân thích, hàng xóm láng giềng....
Tất cả chúng ta đều mong muốn có được nhiều mối quan hệ tốt đẹp. Nó là đòn bẩy cho một cuộc sống viên mãn. Và đồng thời, mối quan hệ cũng giúp chúng ta cân bằng được các thành tố trong cuộc sống.

Đánh giá thành công của một cá nhân hiện nay, phần nhiều người ta vẫn đánh giá sự thành công về tài chính, sự nghiệp. Nhưng với theo tôi, để đánh giá về thành công, chúng ta cần phải đánh giá đầy đủ cả 3 yếu tố kể trên.

Và khi chúng ta đặt mục tiêu cũng vậy, chúng ta cần đặt mục tiêu đầy đủ cho cả 3 thành tố đó.

Tôi hỵ ghi chép này đâu đó, lúc nào đó sẽ giúp được một ai đó định hình những mục tiêu rõ ràng trong cuộc sống. Bởi tôi nhận ra một điều rằng, nhiều người trong chúng ta, đặc biệt là thế hệ trẻ, không biết mình thực sự cần gì? Muốn gì? Và phải đi đến đâu? 

HẠNH PHÚC LÀ HÀNH TRÌNH, KHÔNG PHẢI LÀ ĐIỂM ĐẾN!

NVT-30/05/2017

5/26/2017

TÔI LÀ AI?

Trong khi café “chém gió” tại Vũng Tàu cách đây chừng gần 1 năm, bạn Tôi – Nguyễn Thành Công – có đặt cho tôi 1 câu hỏi rất “ngớ ngẩn”

ÔNG LÀ AI? Ngay lập tức tôi trả lời:
T: Tôi là Trọng, Ngô Văn Trọng
C: Trọng chỉ là một cái tên, bất kể ai cũng có thể là Trọng. Vậy ông là ai?
T: Tôi là Trọng, là con của cha mẹ tôi, và là một kỹ sư hàn.
C: Ai cũng là con của bố mẹ họ. Và bất kể ai cũng có thể là kỹ sư hàn, chỉ cần đi học Hàn của ĐHBK. Vậy ông là ai?
……
Tôi bắt đầu “dừng hình” và bắt đầu tự hỏi bản thân. Ơ, thế thực sự TÔI LÀ AI???

Nhiều tháng sau đó, (cho đến ngay cả bây giờ) tôi bắt đầu hành trình của bản thân đi tìm và trả lời câu hỏi đó? Tôi tìm rất nhiều cuốn sách về tâm lý, tham các khóa học kể cả online và offline. Và dần dần câu hỏi đã rõ nét khi tôi được chính bạn tôi hướng dẫn về NLP – Lập trình ngôn ngữ tư duy. Nói thêm, bạn tôi đã dành rất nhiều thời gian và tiền bạc trong gần 2 năm qua để theo học các khóa học của TS. Richard Bandler – một trong 2 người đồng sáng lập NLP.           
Mỗi người trong chúng ta đều được “bao bọc” bởi 6 lớp vỏ tính cách để từ đó hình thành nên sự “duy nhất - unique” của mỗi con cá thể. Bao gồm:

-          Môi Trường – Environment
-          Hành vi – Behavior
-          Năng lực – Capabilities and Skills
-          Niềm tin và Giá Trị - Beliefs and Values
-          Định vị bản thân – Personal Identity
-          Tầm nhìn và sư mệnh – Vission and Mission

Lớp thứ 1: Môi trường - Environment

Các cụ ta có câu: “ở bầu thì tròn, ở ống gì dài”, điều này rất ứng với  lớp vỏ thứ nhất này. Môi trường sống xung quanh một người là yếu tố đầu tiên để bạn đánh giá tổng quan tính cách của người đó. Mỗi chúng ta đều chịu ảnh hưởng bởi những gì xung quanh chúng ta. Do đó, để hiểu một ai đó, việc đầu tiên bạn cần phải hiểu họ đang sống ở đâu? Làm công việc gì? Với ai?... Và từ đó chúng ta có thể định vị được góc nhìn và những tính cách đặc trưng của người đó.

Lớp thứ 2: Hành vi – Behavior

Người ta thường nói: Cơ thể là phần nối dài của não bộ hay tâm trí. Những gì biểu hiện ở hành vi, đều là sự thể hiện những thứ bên trong tư duy của chúng ta. Từ cử chỉ tay chân, hình dáng, cách thức đi lại, nhịp thở, cái bắt tay, ánh mắt, ngôn từ sử dụng… Nó đều thể hiện khung tính cách hoặc trạng thái tâm lý của người đó.
Hiểu được điều này, chúng ta có thể có thể điều chỉnh cách thức tiếp cận và giao tiếp để có được sự “đồng điệu”. Và đó, chúng ta mới thực sự giao tiếp với nhau.
Ví dụ: khi bạn đang nói chuyện với 1 ai đó, mà người đó đan 2 tay trước ngực lại. Thì điều tốt nhất là dừng nội dung đó lại. Bởi khi đó, não bộ của người nghe hoàn toàn đã đóng lại và không tiếp nhận bất kì thông tin nào bạn đưa ra.

Lớp thứ 3: Năng lực – Capabilities and Skills

Mỗi người sinh ra đều có những khả năng thiên bẩm rất riêng và không ai giống ai. Cũng như vậy, quá trình sống, học tập, làm việc sẽ tạo ra những năng lực, kỹ năng rất riêng của từng người.  Và đôi khi những gì chúng ta đã được học, đang làm không hẳn là những gì tốt nhất có thể làm. Và thực tế đã chỉ ra, nhiều người trong chúng ta đang làm (rất giỏi) những công việc mà chúng ta chưa được học một cách bài bản. Và chúng ta chưa từng nghĩ mình sẽ làm tốt ở chỗ đó. Dó vậy, việc tự tìm kiếm những phần thuộc tài năng thiên bẩm (natural talents) để sống vào nó là việc nên làm.
Trong giao tiếp cũng vậy, thường sau những câu hỏi xã giao về công việc, bạn hãy đặt những câu hỏi liên quan đến chuyên môn và sở thích trong công việc của người đối diện. Khi đó ta sẽ hiểu được những gì mà họ quan tâm và tiếp xúc hàng ngày.

Lớp thứ 4: Niềm tin và Giá trị - Beliefs and Values

Có việc là quan trong với người này, những nó không có giá trị gì với người khác. Có người tin vào điều đấng tối thượng, có người thì không. Đó là việc rất bình thường. Với từng cá nhân chúng ta, việc cần làm là lắng bản thân và tìm đúng những gì thuộc Niềm tin và Giá trị của riêng chúng ta. Khi đó, chúng ta sẽ có động lực rất lớn để hành động.
Ví dụ: khi ta tin rằng (với một niềm tin mãnh liệt) chúng ta sẽ trở thành triệu phú ($) ở tuôi 40 thì mọi suy nghĩ, cảm xúc và hành động của chúng ta đều tới kết quả đó. Nó sẽ là động lực để thúc đẩy bản thân thực hiện nó. Hay ai tôi tin và những giá trị từ gia đình và coi gia đình lại nơi có thể cho mình sự bình yên ở mọi thời điểm. Thì suy nghĩ, tình cảm, đều hướng về gia đình.

Lớp thứ 5: Định vị bản thân – Personal Identity
Khá nhiều người nhầm lẫn khi việc định vị bản thân và hành vi. Ví dụ như khi một đứa trẻ lỡ tay là vỡ một đồ vật gì đó, nhiều người lớn sẽ mắng: “mày là loại hậu đậu”. Đây là một kiểu nhầm lẫn khá phổ biến. “loại hậu đậu” là một kiểu định vị cá nhân, còn việc đánh vỡ một đồ vật gì đó nó có tính thời điểm.
Định vị bản thân là tất cả những gì xung quanh một con người, từ gia đình, công việc, khung tính cách… Mỗi chúng ta sẽ tìm cho mình một “con người” của riêng mình. Và đó là sự lựa chọn của chúng ta, chứ không phải là sự nhận xét hay đánh giá của người khác. Vì tự tìm ra “con người” đó, sẽ giúp chúng ta đưa ra những quyết định nhanh chóng, dứt khoát. Điều đó có thể giúp chúng ta có được thành công sớm hơn.
Tôi xin lấy một ví dụ của một cậu bạn (em) người được học hành bài bản và tốt nghiệp là kỹ sư cơ khí. Cũng có vài năm làm việc ở chuyên môn. Nhưng sau đó rất nhanh chóng cậu chuyển hẳn sang làm việc phát triên các sản phẩm tự nhiên. Tôi hiểu khi chuyển đổi đó, cậu đã đứng trước lựa chọn xây dựng và sống với “con người” của cậu ấy. Và cậu ấy đã đứng như vậy. Giờ thì cậu ấy là ông chủ của một thương hiệu Trà và kinh doanh khá tốt. Điều quan trọng hơn, là cậu ấy đã tìm thấy chính “con người” của mình mà có khi trước đó cậu cũng không biết.

Lớp thứ 6: Tầm nhìn và sư mệnh – Vission and Mission

Nhiều lúc ngồi một mình và tự hỏi bản thân câu hỏi ngớ ngẩn: không lẽ mình đến trái đất để ăn-ngủ-đụ-ị rồi đi thôi sao?? Đúng! Quả thực với hơn 7.5 tỷ người đang sống trên trái đất này, mỗi người đều có một “sứ mệnh” để tồn tại ở đây. Việc quan trọng là mỗi chúng ta phải tự tìm ra nó chứ không thể có ai đó nói với ta điều này.

Việc bóc từng lớp vỏ cá nhân này, giúp chúng ta hiểu được bản thân mình nhiều hơn. Và khi đó, chúng ta sẽ thực sự sống cuộc sống của chính mình.
Cũng giống như củ hành tây, bóc từng lớp vỏ chúng ta sẽ có được hương vị tốt nhất, tinh khiết nhất của nó.

Và bạn, hãy cứ tìm “hương vị hành tây” của riêng mình nhé! Tôi vẫn đang tìm nó cho riêng mình đây!

NVT-26/5/2017



5/25/2017

TRÀ ĐÁ VỈA HÈ



Những ai từng ở miền bắc, đặc biệt là Hà Nội, thì không thể không nhớ đến hình ảnh những quán cóc vỉa hè bán một sản phẩm rất đặc trưng, TRÀ ĐÁ!

Có lần trong lúc “thưởng thức” ly trà đá và sõi kỹ lại tôi nhận ra rằng “giá vốn” của ly trà đá đó vô cùng thấp. Và những người khách như tôi cũng chẳng mấy ai quan tâm xem chất lượng trà của nó thế nào? Nguồn nước có đảm bảo hay không? Chất lượng nước đá sử dụng như thế nào?... (?)

VẬY THÌ ĐIỀU GÌ DẪN DẮT NHỮNG NGƯỜI NHƯ TÔI QUYẾT ĐỊNH MUA MỘT LY TRÀ ĐÁ?


Ngẫm nghĩ lại kỹ thì thấy rằng có một vài điểm có thể đó là chính là nguyên nhân của quyết định mua hàng. Và không dừng lại ở đó, nó có thể là nguyên nhân của mọi hành vi ra quyết định của chúng ta.
- Tôi mua ly trà đá đó bởi tôi được sống trong kỹ niệm của những năm tháng sống và học tập ở Hanoi. Nhìn những vật dụng nó thân thuộc, tôi có được cảm giác thanh bình của “ngày xưa”.
- Tôi ngồi ở quán cóc vỉa hè, tôi được nghe rất nhiều các câu chuyện vời đời sống thực tại, những cái gì thuộc về đời thường nhất.
- Tôi mùa uống trà đá bởi đó là những lúc như vậy tôi có thể ngắm sự tấp nập trước mắt những trong con người tôi lúc đó là một sự thanh bình đến bình dị.
Nghĩ kỹ lại, tất cả những nguyên nhân đó đều là “cảm xúc”, “sự hồi tưởng”, “hình dung”. Không có chút nào ở tính logic, tính kinh tế.
Nhìn rộng ra thì việc, không chỉ là quyết định mua hàng, mà mọi quyết định của chúng ta trong cuộc sống chủ yếu xuất phát từ yếu tố “cảm xúc” cái mà được quy định của bán cầu não phải chúng ta.


HAI NỬA CỦA NÃO BỘ VÀ HÀNH ĐỘNG CỦA NGƯỜI BÁN HÀNG


Não bộ chúng ta được chia ra làm 2 phần (phải-trái). Mỗi một thực hiện một chức năng khác nhau. Trong khi phần bên trái thực hiện các công việc tính toán, logic, mô tả… thì bên phải lại đảm nhiệm các chức năng cảm xúc, trực giác, màu sắc, tưởng tượng… Và phần bên phải cũng là nơi quy định các thói quen, hành vi và lưu trữ những thông tin thuộc tiềm thức (sub-cousicous mind). Nó cũng là lý giải “tại sao chúng ta vẫn làm những việc chúng ta đang làm”.

Do đó, việc chúng ta xây dựng các chiến lược marketing, cách tiếp cận bán hàng cần rất chú trọng đến yếu tố cảm xúc của khách hàng. Xây dựng và hướng tới việc khách hàng sẽ “hình dung” ra họ sẽ như thế nào khi mua sản phẩm hay dịch vụ của mình? Tất nhiên, các yếu tố cơ học, logic, tính kinh tế, đặc tính của sản phẩm (cái được nhận biết bởi bán cầu não trái – ý thức) vẫn cần được chú ý. Nhưng nó không phải là yếu tố chính dẫn đến quyết định mua hàng.

Tôi sẽ kết thúc bài này bằng sự thành công của chiếc điện thoại lừng danh của táo khuyết – iPhone. iPhone đã không giới thiệu nhiều những đặc tính, thông số của sản phẩm. Thay vào đó là sự trải nghiệm của khách hàng trên sản phẩm và kích thích khả năng hình dung của người mua khi có được sản phẩm đó.

(*) Sự khác nhau giữa 2 bán cầu não: http://khoahoc.tv/su-khac-nhau-giua-nhung-nguoi-dung-ban-cau-nao-trai-va-phai-52455

5/22/2017

NGƯỜI KHỞI NGHIỆP


Hôm nay tôi xin được chia sẻ về điều cực kỳ quan trọng khi quyết định khởi nghiệp. Tôi may mắn khi được tham gia một cộng đồng khởi nghiệp hơn 1000 người, trong đó có nhiều người đã khởi nghiệp thành công, có người đang khởi nghiệp và có người mới bước chân vào con đường khởi nghiệp. Tôi thuộc nhóm đang khởi nghiệp
Có một điểm chung là khi mới quyết định khởi nghiệp thì ai cũng hào hứng, khí thế bừng bừng, luôn sẵn sàng xông pha trận mạc. Nhưng sau đó khoảng 1 đến 2 năm thì khí thế trùng xuống, có người bỏ cuộc, có người chỉ buôn bán kiếm lời và chỉ còn trụ lại được một số ít là giữ được tinh thần. Sau 3 – 4 năm thì có thể nói số lượng thành công hoặc đang bước đi đúng trên con đường khởi nghiệp chỉ còn lại rất ít, chưa có số liệu chính xác nhưng nhiều người trong cộng đồng khởi nghiệp ước tính chỉ có 3% là thực sự thành công. Ở đây tôi không bàn về số liệu, mà xem như chấp nhận để nói về vấn đề khác
VÌ SAO CHỈ CÓ 3% KHỞI NGHIỆP THÀNH CÔNG?
Có phải những người khởi nghiệp thành công thông minh hơn những người thất bại? Có phải những người khởi nghiệp thành công có nhiều tiền hơn những người thất bại? Có phải những người khởi nghiệp thành công có ý tưởng tốt hơn những người thất bại? Câu trả lời chắc chắn là KHÔNG
Để khởi nghiệp thành công thì người khởi nghiệp phải là NGƯỜI KHỞI NGHIỆP. Bạn phải có những tố chất của người khởi nghiệp thì khởi nghiệp mới thành công được. Để dễ hiểu thì tôi ví dụ như sau:
VD1: một người trước giờ đi làm công, ngày làm 8 tiếng và tuần làm việc 40 giờ, bây giờ ra khởi nghiệp và cũng giữ thói quen làm việc như thế thì chắc chắn thất bại
VD2: một người đi làm công thấy cực quá, bị người ta sai bảo và bắt làm những việc không thích nên chán, nghỉ việc ra khởi nghiệp với hy vọng được tự do và sung sướng hơn. Kết quả cũng chắc chắn thất bại
NGƯỜI KHỞI NGHIỆP là người sẵn sàng làm việc 16 giờ một ngày, 7 ngày một tuần liên tục trong một thời gian dài, có thể là trong suốt 3 – 4 năm đầu khởi nghiệp. Một số người bạn của tôi rất thành công còn làm việc nhiều hơn thế.
Như vậy, 97% người khởi nghiệp thất bại vì họ không phải là Người khởi nghiệp. Tin vui là tất cả chúng ta đều có thể rèn luyện bản thân để trở thành người khởi nghiệp, chỉ khi bạn là người khởi nghiệp thì bạn mới có thể khởi nghiệp thành công
NGƯỜI KHỞI NGHIỆP LÀ NGƯỜI NHƯ THẾ NÀO?
Dưới đây là những tố chất quan trọng nhất của Người khởi nghiệp:
1. Chịu khó: Khởi nghiệp là giai đoạn khó khăn nhất, vất vả nhất, có hàng nghìn việc bạn phải tự tay làm, trong khi bạn không có kinh nghiệm, không có sự giúp đỡ. Bạn mới ra khởi nghiệp thì mọi việc đều rất mới mẻ với bạn, bạn cũng chưa chứng mình được là mình sẽ thành công nên không có ai sẵn sàng đi theo bạn, cũng không có hoặc có rất ít người ủng hộ bạn. Tất cả đều dựa vào chính khả năng và con người bạn. Bạn bắt buộc phải CHỊU KHÓ
2. Tập trung: Rất nhiều trường hợp thất bại là vì không tập trung, đứng núi nọ trông núi kia cao. Đang kinh doanh sản phẩm này thấy bạn bè kinh doanh sản phẩm khác có lời hơn thì đổi sản phẩm, đổi hoài đổi mãi cuối cùng lời không thấy đâu, hoặc có lời thì cũng trở thành con buôn. Thay vì như thế, thì hãy tập trung đầu tư vào khâu chọn sản phẩm thật kỹ, sau khi chọn được sản phẩm rồi thì tập trung phát triển nó, xây dựng thương hiệu, marketing và sales. Không có sức mạnh nào lớn bằng sức mạnh của sự tập trung, chỉ khi THỰC SỰ TẬP TRUNG thì bạn mới có thể khởi nghiệp thành công
3. Kiên trì: Thành công thực sự không bao giờ đến trong thời gian ngắn, cũng không có con đường tắt để dễ dàng đi đến thành công. Tất cả cần phải có thời gian. Bạn phải kiên trì ngày qua ngày, tháng qua tháng, năm qua năm thì thành công chắc chắn sẽ đến
4. Lỳ đòn: Bạn chịu khó, bạn tập trung, bạn kiên trì, nhưng khó khăn vẫn cứ đến. Bởi vì đó là đặc sản của khởi nghiệp. Khởi nghiệp luôn đầy rẫy khó khăn. Mà khó khăn đã không đến thì thôi, một khi đã đến thì đến liên tục và dồn dập. Sẽ có lúc bạn mệt mỏi rã rời, không có ai bên cạnh, cả thế giới như quay lưng chống lại bạn, bạn muốn buông xuôi tất cả (viết đến đây cảm xúc ùa về nhiều quá, vừa viết mà nước mắt rưng rưng luôn). Nhưng bạn không được sợ, cứ bình tĩnh, mọi việc rồi đâu lại vào đấy. Cứ từ từ, từ từ và từ từ giải quyết từng việc một, sau cơn mưa trời lại sáng. Những lúc như thế bạn phải thật LỲ ĐÒN, không được sợ gì hết, khởi nghiệp không làm bạn chết đâu mà sợ. Lâm nguy bất loạn, bản lĩnh khởi nghiệp là ở chỗ đó, nếu vượt qua được thì bạn mới xứng đáng chạm đến thành công
Trên đây là 4 tố chất quan trọng nhất của Người khởi nghiệp, chỉ khi nào bạn rèn luyện được 4 tố chất này thì bạn mới trở thành Người khởi nghiệp, và khi đó bạn mới có thể KHỞI NGHIỆP THÀNH CÔNG. Hãy nhìn lại bản thân xem mình đã có 4 tố chất đó chưa? Nếu chưa có thì bạn có sẵn sàng bước chân vào con đường khởi nghiệp và dùng chính con đường khởi nghiệp đầy chông gai để rèn luyện bản thân mình không?
Hãy nhìn lại chính bản thân mình, tự hỏi và từ trả lời thật lòng rồi hãy bắt đầu khởi nghiệp

Nguyễn Kiên Cường - QTvKN
Connect me on twitter. You'll get more udpates - https://twitter.com/ngovantrong
Join Our Newsletter